Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
457 hodnocení
5
428x
4
19x
3
2x
2
1x
1
7x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ rychlé dodání
+ bezvadný materiál
+ skvělá komunikace
+ Rychle a dobře zabalené.
+ V bezvadné kvalitě
+ Nemusím korkové zátky určitého typu shánět po obchodech.
+ super rychlost
Naprostá spokojenost.
- Info o doprave nepostačujuce, cena dopravy na Slovensko chýba, komunikácia s obchodom na mizernej úrovni.
Vážený zákazníku,
rádi bychom reagovali na Vaše hodnocení. Jsme česká firma a obchodní podmínky pro přepravu v rámci České republiky jsou dostačující. Co se týká přepravy do ostatních zemí mimo tu naši, jsou podmínky vždy individuální. Je rozhodující každý aspekt: počet balíků, rozměr, váha, způsob úhrady, dodací adresa. Žádná objednávka není stejná a takovou cenu vždy musíme poptat u zprostředkovatele naší dopravy.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Korek Jelínek
- Korkové lišty přišly poškozené (přečnívající kus nebyl řádně zabalen)
Korkové lišty jsem objednal v rozměrech 2,4m 2x a 2,7m 1x. Ta delší lišta nebyla oproti těm kratším obalena kartonem, takže přišla zlomená...cca 40cm. Ve finále byla ta delší i tlustší a barevně o něco jiná. Já už to neřešil a nereklamoval, protože jsem musel mít hotovo. Obchod nedoporučuji.
Vážený zákazníku,
rádi bychom se vyjádřili k Vaší recenzi. O tom, že jste si objednal poslední 3 ks lišt a že každá je jiné šarže, tzn. že může dojít k odstínovým rozlišnostem, jste byl informován a s odesláním jste i za těchto podmínek souhlasil.
Z našeho skladu zboží odchází vždy perfektně a řádně zabaleno, tudíž se karton musel odchlípnout při přepravě. Pokud nějaké takové poškození během přepravy nastane, zákazník má právo na řádnou reklamaci. Je o tom i informován v emailu, který je zaslán s potvrzením objednávky a nebo v obchodních podmínkách na našem eshopu, které při odesílání objednávky musel odškrtnout, že s nimi souhlasí. To, že jste svého práva nevyužil, bohužel nemůžeme nijak ovlivnit.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Korek Jelínek
+ Vstřícnost, bezproblémová komunikace.
+ bezkonkurenční ceny
+ rychlé jednání
příjemný pocit z nákupu u této firmy
+ Široký výběr, ceny
100% spokojenost
+ dobra domluva a ochota
pracovnici obchodu jsou ochotní a vse vysvetli
Vzhledem k tomu, že objednávka byla malá, domluvili jsme se na poštovném, které bylo nižší než na internetových stránkách. Oceňuji vstřícnost obchodu.
+ Velmi rychlé jednání
Vše OK
+ Perfektní komunikace a rychlost
+ Kvalita
Zboží mi sice přijelo ve špatném stavu kvůli dopravci nebo balení, ale hned druhý den mi z firmy korek bylo doručeno zboží nové. Líbila se mi ochota a rychlost komunikace. Doporučuji.
+ - výhodné ceny
+ - rychlé dodání
+ - slušný výběr v dané oblasti
Spolehlivost
+ zboží dorazilo velmi rychle
- Nelze vybrat jineho dopravce než Geis. Uvítala bych možnost vyzvednutí na poště. Takhle jsme se s kuryrem zbytečně nahaneli.
Vážená zákaznice,
mnohokrát děkujeme za Vaše 100% hodnocení a také za reakci ohledně dopravy.
Velmi nás mrzí, že jste měla s dodáním zboží určitý zádrhel. Pokud budete příště zboží objednávat opět u nás, informujte se prosím telefonicky u naší asistentky na zaslání zboží na Vámi nejbližší depo Geis, kde si můžete zboží vyzvednout dle Vašich časových možností. S Českou poštou bohužel nemáme na balíkové zásilky uzavřenou smlouvu.
Pevně doufáme, že toto Váš příští nákup neovlivní a vše již dopadne v pořádku.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Korek Jelínek
+ rychlá expedice
+ Rychlost
+ Flexibilita
