Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Nejdříve dorazil poškozený balík - zboží nebylo převzato. Nové doručení bylo již v pořádku.
Byl jsem spokojen
Ryclá a vstřícná komunikace.
Sice neměli požadovanou tloušťku 25mm expandované desky, ale za stejnou cenu mi dodali 30mm + 1 ks navíc. Co víc si přát.
Naprostá spokojenost.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
rádi bychom reagovali na Vaše hodnocení. Jsme česká firma a obchodní podmínky pro přepravu v rámci České republiky jsou dostačující. Co se týká přepravy do ostatních zemí mimo tu naši, jsou podmínky vždy individuální. Je rozhodující každý aspekt: počet balíků, rozměr, váha, způsob úhrady, dodací adresa. Žádná objednávka není stejná a takovou cenu vždy musíme poptat u zprostředkovatele naší dopravy.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Korek Jelínek
Korkové lišty jsem objednal v rozměrech 2,4m 2x a 2,7m 1x. Ta delší lišta nebyla oproti těm kratším obalena kartonem, takže přišla zlomená...cca 40cm. Ve finále byla ta delší i tlustší a barevně o něco jiná. Já už to neřešil a nereklamoval, protože jsem musel mít hotovo. Obchod nedoporučuji.
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
rádi bychom se vyjádřili k Vaší recenzi. O tom, že jste si objednal poslední 3 ks lišt a že každá je jiné šarže, tzn. že může dojít k odstínovým rozlišnostem, jste byl informován a s odesláním jste i za těchto podmínek souhlasil.
Z našeho skladu zboží odchází vždy perfektně a řádně zabaleno, tudíž se karton musel odchlípnout při přepravě. Pokud nějaké takové poškození během přepravy nastane, zákazník má právo na řádnou reklamaci. Je o tom i informován v emailu, který je zaslán s potvrzením objednávky a nebo v obchodních podmínkách na našem eshopu, které při odesílání objednávky musel odškrtnout, že s nimi souhlasí. To, že jste svého práva nevyužil, bohužel nemůžeme nijak ovlivnit.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Korek Jelínek
příjemný pocit z nákupu u této firmy
100% spokojenost
pracovnici obchodu jsou ochotní a vse vysvetli
Vzhledem k tomu, že objednávka byla malá, domluvili jsme se na poštovném, které bylo nižší než na internetových stránkách. Oceňuji vstřícnost obchodu.
Vše OK
Zboží mi sice přijelo ve špatném stavu kvůli dopravci nebo balení, ale hned druhý den mi z firmy korek bylo doručeno zboží nové. Líbila se mi ochota a rychlost komunikace. Doporučuji.