Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, rádi bychom reagovali na Vaše hodnocení. Jsme česká firma a obchodní podmínky pro přepravu v rámci České republiky jsou dostačující. Co se týká přepravy do ostatních zemí mimo tu naši, jsou podmínky vždy individuální. Je rozhodující každý aspekt: počet balíků, rozměr, váha, způsob úhrady, dodací adresa. Žádná objednávka není stejná a takovou cenu vždy musíme poptat u zprostředkovatele naší dopravy. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Korek Jelínek

Vážený zákazníku, rádi bychom se vyjádřili k Vaší recenzi. O tom, že jste si objednal poslední 3 ks lišt a že každá je jiné šarže, tzn. že může dojít k odstínovým rozlišnostem, jste byl informován a s odesláním jste i za těchto podmínek souhlasil. Z našeho skladu zboží odchází vždy perfektně a řádně zabaleno, tudíž se karton musel odchlípnout při přepravě. Pokud nějaké takové poškození během přepravy nastane, zákazník má právo na řádnou reklamaci. Je o tom i informován v emailu, který je zaslán s potvrzením objednávky a nebo v obchodních podmínkách na našem eshopu, které při odesílání objednávky musel odškrtnout, že s nimi souhlasí. To, že jste svého práva nevyužil, bohužel nemůžeme nijak ovlivnit. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Korek Jelínek

Vážená zákaznice, mnohokrát děkujeme za Vaše 100% hodnocení a také za reakci ohledně dopravy. Velmi nás mrzí, že jste měla s dodáním zboží určitý zádrhel. Pokud budete příště zboží objednávat opět u nás, informujte se prosím telefonicky u naší asistentky na zaslání zboží na Vámi nejbližší depo Geis, kde si můžete zboží vyzvednout dle Vašich časových možností. S Českou poštou bohužel nemáme na balíkové zásilky uzavřenou smlouvu. Pevně doufáme, že toto Váš příští nákup neovlivní a vše již dopadne v pořádku. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Korek Jelínek