Zapomenuté heslo | Registrace Přihlášení:
Telefon+420 775 759 706 E-mailkorek@jelinek.cz
Korek Jelínek / Hlavní menu / Obchodní podmínky pro E-SHOP
Kategorie

Obchodní podmínky pro E-SHOP

Objednávka zboží

E-SHOP

  • V našem e-shopu si vyberte zboží a v požadovaném množství jej vložte do košíku.
  • Zkontrolujte, jestli jste do košíku přidali opravdu vámi požadovaný druh a objem zboží.
  • Zboží se prodává v různých jednotkách (kusy, tis. kusů, balení, m2, bm, kg atd.).
  • Zaregistrujte se, jste-li již registrováni, vyplňte vaše osobní údaje a zvolte způsob dopravy zboží.
  • Dokončete objednávku.

TELEFONICKY

  • Chcete-li zboží objednat po telefonu, můžete tak učinit na čísle 483 388 327. Naši pracovníci vám ochotně pomohou s výběrem zboží.

Dodávky

  • Dodávky budou dle provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu. Všeobecně zboží bývá doručeno do 3 - 5 pracovních dnů. Ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší – „zboží na objednávku“ apod. O případném zdržení zboží vás budeme informovat emailem.
  • Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu na uvedenou adresu.
  • Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (i přes dohodnutý termín není přítomna kupujícím určená osoba, nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
  • Zboží zasílané v bublinkových obálkách je distribuováno prostřednictvím České pošty, cena činí 97 Kč s DPH. O zaslání zboží poštou budete informováni emailem.
  • Tabule o rozměrech nad 1500mm jsou dodávány přepravní službou TopTrans. Cena dopravy se mírně liší od standardní přepravy a bude vám sdělena po odeslání objednávky.
  • Standardní balíky zasíláme pomocí přepravní služby GEIS. Zásilku je nutno ihned při převzetí řádně překontrolovat a na poškozené balíky vypsat škodní list. Na pozdější reklamaci nebude brán zřetel.
  • Standardní cena dopravného je 121 Kč s DPH. Pokud by se cena dopravného kvůli hmotnosti nebo nadměrným rozměrům objednávky zvýšila, budeme vás o tom informovat.
  • Objednávky nad 1 000 Kč s DPH mají dopravu zdarma. Doprava zdarma se týká pouze objednávek zboží za maloobchodní ceny, nikoliv pro velkoobchodní partnery. E-shop maloobchodní a velkoobchodní zákazníky neumí rozlišit, pokud jste tedy naším velkoobchodním partnerem a cena zboží Vám bude při fakturaci upravena dle stanovených podmínek, doprava bude přičtena dle podmínek sjednaných s Vaším obchodním zástupcem.
  • Zásilky menších rozměrů mohou být zaslány přes Uloženku. Zákazník si tuto službu navolí při vyplňování objednávky. Při kliknutí na "Uloženka" se objeví vyskakovací okno, v němž si zákazník vybere příslušné výběrní místo.

Osobní odběr

  • Pokud si chcete zboží objednané přes e-shop vyzvednout na naší prodejně v Rychnově u Jablonce nad Nisou, stačí při vytváření objednávky zaškrtnout jako Způsob dodání: Osobní vyzvednutí na prodejně.
  • Také je možné předem zavolat a objednat zboží po telefonu.
  • Na prodejně lze platit jak hotově, tak kartou. Emailem budete informováni o možném termínu vyzvednutí.

Platební podmínky

Dopravu zboží hradí zákazník. Platbu lze uskutečnit:

  • V hotovosti nebo kartou (pouze na prodejně v Rychnově u Jablonce nad Nisou). 
  • Na dobírku.
  • Platba předem zálohovou fakturou.
  • Zboží vyráběné na zakázku je nutné zaplatit před jeho dodáním proforma fakturou.

Sphere - věrnostní program

  • Společnost Korek Jelínek je zařazena do věrnostního programu Sphere, který umožňuje majitelům Sphere card uplatnit 10% slevu na veškerý sortiment jak v našem e-shopu, tak na vzorkové prodejně v Rychnově u Jablonce nad Nisou.
  • Při nákupu přes internet se sleva dá využít v Kroku 1 v Nákupním košíku, kde do volného pole před ikonkou "Uplatit kupon" vložíte unikátní Sphere kód, který znají pouze majitelé již zmíněných karet. Sleva se započítá a následně můžete objednávku dokončit.

Ochrana osobních údajů

Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme znát některé vaše osobní údaje. Tato data chráníme před zneužitím.

Informace jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího. Používáme je k realizaci a zaúčtování vaší platby, za účelem správné dodávky zboží a ke komunikaci s vámi.

Vaše osobní údaje nám umožní provést nezbytné účetní operace:

  • vyhotovit daňový doklad obvykle vyžadovaný oběma stranami,
  • identifikovat vaši platbu, je-li učiněna bankovním převodem.

Veškerá osobní data jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným jiným subjektům.

Reklamační podmínky

  • Objednané zboží můžete do 14 dnů od převzetí na vlastní náklady vrátit. V tomto případě vyplňte reklamační formulář a odešlete ho společně se zbožím na naši adresu: Korek Jelínek, spol. s r.o., Ještědská 492, 468 02 Rychnov u Jablonce nad Nisou.
  • Na poškozené balíky je nutné vypsat škodní list ihned při přejímce zboží. Na pozdější reklamaci nebude brán zřetel.
  • Zboží, které budete vracet, musí být nepoškozené a kompletní.
  • Neposílejte zboží na dobírku.
  • Doporučujeme vám zboží pojistit.
  • Při splnění všech výše uvedených podmínek peníze za zboží poukážeme na váš bankovní účet.
  • Zpracování a vrácení zboží může trvat až 45 dní.

Upozornění

Korkové podlahy a obklady vykazují barevné odlišnosti mezi jednotlivými dlaždicemi nebo díly. Jedná se o stejné diference, které se vyskytují u ostatních přírodních interiérových prvků, jako jsou například dřevěná prkna. Před pokládkou korkových podlahovin a obkladů je nutné dlaždice prohlédnout a eliminovat odstíny, které si zákazník nepřeje mít instalovány.

Kontakt

Korek Jelínek, spol. s r.o.
Ještědská 492, 468 02 Rychnov u Jablonce nad Nisou, Česká republika
Tel.: +420 483 388 327
Fax: +420 483 388 328
E-mail: korek@jelinek.cz

IČO: 62738984
DIČ: CZ62738984

Užitečné odkazy

On-line platba

On-line platba

Odebírání novinek

MajorShop